生和アメニティ株式会社

お客様の地域で、お客様の視点で、お客様の心に届くサービスの提供、さらに現状仕様にとらわれない管理の仕様を創造し、「お客様のためのサービスをZEROから見直す」それが私たちのミッションです。

生和アメニティの特徴

分譲管理物件の管理拡大中

当社は、1988年、生和グループの建物管理部門を専門特化する目的で設立しました。建物の環境保全、設備メンテナンス、各種工事の設計・施工にとどまらず、24時間自社体制、迅速対応を可能にするGPSシステムなど、管理サービスをワンストップで提供する、総合建物管理会社となりました。

皆様のおかげで管理棟数も業界トップクラスの約4,500棟をおまかせていただいております。

総合建物管理会社として30年以上の実績

生和グループの賃貸マンション管理部門からスタートし、現在は、病院、オフィスビル、公共施設ビル・学校法人など、賃貸マンション管理のノウハウを活かして様々な分野の建物管理をさせていただいております。

総合建物管理会社としての３０年以上の実績により、プロ目線の厳しい管理力と対応力には自信があります。

培われた現場力

お客様から継続的にご支持いただいたおかげで、管理棟数約4,500棟の業界トップクラスの実績を着実に伸ばしています。

お客様の期待に応えるため、原点である建物現場から多くを学び、研究・改善を積み重ねながら管理スキルや現場力を磨いてきました。現場を第一に考え、建物を通して次世代まで続くパートナーとしてサポートさせていただきます。

24時間365日の緊急対応

入居者様からのさまざまなお問い合わせに対応することがマンション管理には必要不可欠です。トラブルに伴う緊急連絡の場合など、入居者様の声に24時間365日、お応えするのが「SEIWA24」の緊急対応サービスです。

他社のような外部委託をせず、自社スタッフによる有人対応のコールセンターを設置し、現地対応員が現場に急行できる体制が整っています。

生和アメニティに変更頂いたお客様の声

管理会社変更前の問題点は何でしたか？

営業マンに電話してもなかなか来てくれませんでした。報告書内に不透明な点があって確認してもなかなか連絡がなかったり、共用部に破損があっても放置されていたりと、キチンと管理されていないのではないかと思うようになりました。

管理会社変更までの経緯を教えてください。

問題があると感じてはいましたが、どのように改善すれば良いのかが分からずに悶々としていた時、生和アメニティさんのホームページから無料相談を知って相談しました。
そこで漠然と感じていた問題が、原因と現状、更には将来的に発生する問題まで理解することができました。
それから、今の管理会社にも協力と改善をお願いしましたが、担当者から何ら改善に向けた提案もなく、積極的な協力や満足のいく対応もなかったことから、管理会社を変更することにしました。

生和アメニティに管理を依頼した理由は何ですか？

最初に相談したのが生和アメニティさんだったということもあり、信頼できそうな印象があったので提案をお願いしました。
失敗したくなかったので、数社から話しを聞きましたが、他の管理会社は特色もなく、疑問に思っていた点についても明瞭な回答がありませんでした。最もわかりやすく回答してくれて、今後の問題点の解決策をすぐに出してくれました。もちろん、管理費用も安価になった点も魅力でした。管理費用の見直しを無料でしてもらい、過剰なサービスや不必要な経費がこんなにあるのかとびっくりしました。説明が具体的で、安心することができたのでお任せできると思いました。

管理会社の見直しは生和アメニティへ

管理内容を変えずに、管理会社を見直すだけで「無駄なコスト削減は可能」です。建物の管理費を少しでも削減するために、お客様の満足できるご提案を致します。

マンション管理にお悩みがございましたらお気軽にご相談・お問い合わせください。