管理会社変更の手続きと注意点

今までのマンションの管理会社といえば、分譲時に決まっている管理会社に任せることが当たり前でした。臨時総会はよっぽどのことがない限り開かれないというのがひと昔前のマンションの管理の実情です。

しかし、ここ数年でその流れは変わり、分譲にの管理会社に任せるのはではく、管理費の削減や管理の質の向上のために、自分たちで管理会社を選ぶ時代になってきています。

では管理会社の変更するにあたって、必要な手続きと注意点はなんでしょうか?

目次
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自分たちの手でも管理会社の見直しを進めていただけるように、マンション管理にお悩みに理事、修繕委員、管理組合の方のために、管理会社見直しによる削減事例と見直し手順を一冊のE-Bookにまとめました。

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管理会社変更の手続き

管理会社を変更するために必要なことは大きく分類すると2つしかありません。それは『新しい管理会社を探すこと』と『管理会社との契約を終了させること』の2つです。

1.新しい管理会社を探す

新しい管理会社を探すにあたっては以下の点を注意します。

・現在の委託契約の内容を理解する
・管理会社変更の目的を明確にする
・住民へアンケートなど実施し理解してもらう
・複数の管理会社から検討する

特に『管理会社を変更する目的は何のか?』これをしっかりと整理しておくこで、軸がぶれずに進めることができます。例えば、

・今の修繕計画では積立金が不足するので、管理費の削減を主眼におく
・マンション管理の質について見直す。理事会のサポートが厚い管理会社を選ぶ

などです。この軸を持つことで住民の方への説明や管理会社の選定時に役立ちます。

2.現行の管理会社との契約を終了する

これについては特別に難しいことはありません。国交省が作成している標準契約書に沿って契約書が作成されているのであれば、3ヶ月前に管理会社へ解約通知を提出すれば完了です。

3ヶ月前にしっかりと通知さえすれば、契約期間の途中であったとしても、違約金などが発生することはありません。そのため、契約満了を待つ必要はありません。

実際に管理会社を変更するとなった場合は、自分たちのマンションにあう管理会社を見つけることができれば、あとは自ずと上手く行くはずです。

より詳細な手順はマンション管理会社を変更するための手順とメリット・デメリットでまとめています。

管理会社変更の注意点

では、管理会社を変更するにあたって注意しなければならない点はなんでしょうか?

1.理事会のメンバーが全員入れ変わる時期に管理会社を変更しない

多くのマンションが輪番制で理事会を運営されているのではないでしょうか?2年ごとに半分のメンバーが入れ替わり、もう半分が残るという輪番制であればこちらはそれほど問題ないでしょう。

しかし、メンバー全員が入れ替わる輪番制の場合、管理会社の変更と同時に理事会のメンバーがかわってしまうと前後の流れや、旧管理会社や新管理会社とのやりとりの経緯が不明瞭になってしまいます。

そのようなケースに該当するのであれば、特別委員として残ってもらうなどを検討されるとよいと思います。

2.管理会社の変更による管理会社が不在の期間を作らない

管理会社へ委託している業務は管理業務や清掃業務など、目に見える形の業務だけではなく、管理費の徴収や支払いなど、基幹事務と呼ばれる普段はあまり意識することがない業務も委託しています。

管理会社の不在によって、ゴミ出しなどの清掃業務が滞るだけでなく、支払いや徴収といった業務が止まってしまう可能性があります

新管理会社を選んでから、旧管理会社との契約解除を行い、しっかりと引き継ぎ期間を設けることが重要です。

3.管理会社を変更で管理の質をさげない

管理会社の変更によって管理費は必ず下がりますが、金額だけ管理会社を選んではいけません。どうしても削減額が大きい管理会社を選びがちですが、管理費だけを主眼においてしまうと、管理の質が下がってしまう可能性があります。

管理会社を変更したけれども管理の質が下がった。そのため組合の中でも不満を持っている人が多いから何とかしたいとの相談をよくいただきます。

マンションを良くするための管理会社の変更が、改悪になってしまっては本末転倒です。「質を下げない」のはとても重要なことです。

管理会社を変更すること

アンケート調査では、33.4%の方が管理会社を変更することでマンションの管理費が削減できることを知っているとの回答でした。

管理会社の変更で管理費は削減できる

3割強の方が管理会社の変更できることご存知とはいえ、まだまだその認知度は低く、さらに実行に移されている管理組合様はもっと少ないと考えています。また、管理会社の変更に関しては、反対意見もあり、否定的な見解の方もいらっしゃいます。

管理会社を変更する意義

管理会社に変更には否定的な意見があることも事実ですが、私たちは、管理会社の変更は有益で意義のあることだと考えています。管理会社を変更したことで、管理費の大幅な削減ができました。それによって修繕計画が見直され、また提案されていた管理費の値上げもなくなりました。

管理会社の変更でマンションの管理は大幅に改善しました。

管理会社の変更をしなくとも、複数社から相見積もりを取ることで、管理費は同じように削減できたかも知れません。しかし、管理費の値上げを平然と提案してきた管理会社を、見積もり比較で削減できたからといって、信頼できるでしょうか?

マンションは大事な資産であり、自分たちでも守っていかなければなりません。そのためのパートナーとして管理会社があると考えています。管理会社を変更することも改善手段の手段の一つ、ということご認識いただけら幸いです。

そして、もしも今のマンション管理に疑問を抱えているのあれば、当社までご連絡ください。その電話がきっかけとなり、何百万という管理費を削減できる可能性があります。

記事監修

マンション管理士:古市 守(ふるいち まもる)

管理会社変更をはじめとするマンション管理組合のコンサルティング、自治体のマンション調査、マンション管理コラムの執筆・監修などで活動。

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